Barcelona hotel employees and their conception of fair work. An exploratory study

Autor: Lluís Coromina, Nuria Louzao

Editor: Emerald Publishing Limited

Fecha de publicación: 26/04/2023

País: Reino Unido

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Inglés

Resumen: "Barcelona hotel employees and their conception of fair work. An exploratory study", que puede traducirse por "Los empleados de hoteles de Barcelona y su concepción del trabajo justo. Un estudio exploratorio", Es artículo publicado en 2023 por la revista Equality, Diversity and Inclusion, Vol. 42 No. 9, pp. 56-74.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 5 y 8, respectivamente, indican que el trabajo decente y la igualdad de género son desafíos que las organizaciones empresariales deben enfrentar para lograr el bienestar social y el desarrollo sostenible de las comunidades. Teniendo en cuenta estos objetivos, el presente artículo pretende definir el concepto de trabajo justo y examinar el grado actual de conocimiento entre el personal del sector hotelero de Barcelona sobre los indicadores de la certificación Fair Labor Responsible Hotels (HJLR).
Se utiliza una metodología mixta para analizar los datos primarios. Una encuesta realizada a 248 empleados se complementa con nueve entrevistas semiestructuradas a expertos, directores generales y jefes de departamento de hoteles de propiedad independiente y cadenas nacionales e internacionales.
Los resultados muestran que esta certificación es necesaria para la sostenibilidad económica y social del sector de la hostelería y para concienciar de que el trabajo justo es una necesidad urgente. Sin embargo, actualmente éstas tienden a ser poco más que acciones artificiales.
El artículo tiene como objetivo enfatizar la perspectiva de los actores reales de la industria hotelera sobre las consideraciones que tienen sobre el trabajo justo para mejorar su implicación y satisfacción laboral.