Sustainability of leisure tourism events from a destination social responsibility perspective: do attribution theory dimensions matter?

Autor: Mahmoud Ibraheam Saleh, Mohamed Youssef Ibrahim Helal, Thowayeb Hassan Hassan, Zakya E. Y. Maki

Editor: Multidisciplinary Digital Publishing Institute (MDPI)

Fecha de publicación: 02/03/2023

País: Suiza

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Inglés

Resumen: "Sustainability of leisure tourism events from a destination social responsibility perspective: do attribution theory dimensions matter?", que se puede traducir por "Sostenibilidad de los eventos de turismo de ocio desde la perspectiva de la responsabilidad social del destino: ¿importan las dimensiones de la teoría de la atribución?", es un artículo publicado en la revista International journal of environmental research and public health, 2023, Vol.20 (6), p.4847 y pertenece a la edición especial "Satisfaction, stress, and mental health in the tourism/hospitality industry".

Aunque la Responsabilidad Sostenible del Destino (RSD) se ha convertido en un factor crítico para mantener la satisfacción de los turistas y los resultados de comportamiento positivos, la investigación sobre cómo los turistas perciben diferentes dimensiones atribucionales (por ejemplo, controlabilidad, estabilidad) sobre la adecuación de la información existente sobre el comportamiento de los turistas es limitada. Además, ningún estudio ha investigado cómo la DSR influye en la satisfacción de los turistas de ocio a través de diversas características. Por tanto, la presente investigación tiene la novedad de examinar los efectos de la Responsabilidad Sostenible del Destino (DSR) en la satisfacción de los turistas de ocio. El estudio revela dos dimensiones de la teoría de la atribución, la controlabilidad y la estabilidad, como mediadoras y la adecuación de la información como mediación moderada. Además, el estudio investiga cómo las personalidades de los turistas (extrovertidas, concienzudas, neuróticas, abiertas y agradables) afectan sus percepciones de las dimensiones de atribución. Para explorar estas relaciones se llevó a cabo un análisis cuantitativo de 464 turistas que experimentaron actividades de ocio en centros turísticos sostenibles en el Mar Rojo. Los resultados proporcionan una mejor comprensión de cómo la DSR afecta la satisfacción de los turistas de ocio y cómo las diferentes personalidades influyen en sus percepciones. Los hallazgos de nuestra investigación demuestran que las percepciones de los turistas sobre las iniciativas de sostenibilidad del destino (DSR) dependen de la controlabilidad y estabilidad de los eventos y que los turistas extrovertidos y concienzudos alcanzan atribuciones diferentes sobre las DSR que aquellos con neuroticismo y niveles de apertura y amabilidad. Además, parece que se privilegia la adecuación de la información sobre la controlabilidad de los eventos sobre la estabilidad del evento sobre la cantidad de informantes con DSR. Exploramos las implicaciones de nuestras conclusiones desde perspectivas tanto teóricas como de gestión.