A new paradigm of a sustainability-balanced scorecard model for sport tourism

Autor: Krongthong Heebkhoksung, Varin Vongmanee, Wanchai Rattanawong

Editor: Multidisciplinary Digital Publishing Institute (MDPI)

Fecha de publicación: 01/07/2023

País: Suiza

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Inglés

Resumen: "A new paradigm of a sustainability-balanced scorecard model for sport tourism", que se puede traducir como "Un nuevo paradigma de modelo de cuadro de mando integral de sostenibilidad para el turismo deportivo". Se trata de un un artículo publicado en la revista "Sustainability 2023, 15 (13), 10586".

Este artículo tiene como objetivo presentar un modelo de gestión de la sostenibilidad del turismo deportivo (STSM) para el desarrollo de índices de evaluación a la hora de seleccionar una ciudad a desarrollar como ciudad de turismo deportivo.
El modelo consta de cinco perspectivas, a saber, la perspectiva financiera, la perspectiva del cliente, la perspectiva de procesos internos, la perspectiva de aprendizaje y crecimiento y la perspectiva de sostenibilidad.
Utilizando la técnica Delphi para obtener un consenso de expertos, profesores universitarios, organizaciones/asociaciones independientes y entidades comerciales en relación con la gestión del turismo deportivo, los investigadores definen elementos para evaluar perspectivas complejas para el desarrollo sostenible del turismo deportivo.
Los resultados muestran que existen cinco perspectivas y dieciocho elementos en relación al desarrollo sostenible del turismo deportivo. Todas las perspectivas y elementos tienen un alto consenso, medido por el Coeficiente de Concordancia (W) de Kendall, de 0,488.
Para validar el modelo, los investigadores examinaron la correlación entre las cinco perspectivas utilizando un modelo de ecuación estructural y encontraron que tanto el ajuste absoluto como el ajuste incremental son satisfactorios.
A medida que el modelo alinea y explica datos empíricos, puede respaldar la toma de decisiones de los equipos de gestión, usarse para redactar de manera efectiva y eficiente una estrategia para el desarrollo sostenible en el turismo deportivo y mejorar los medios de vida de los residentes.