Stakeholder participation in planning of a sustainable and competitive tourism destination: the Genoa integrated action plan

Autor: Barbara Poggio, Fabrizio Bruno, Francesca Pirlone, Gianluca Saba, Ilenia Spadaro, Sabrina Bruzzone

Editor: Multidisciplinary Digital Publishing Institute (MDPI)

Fecha de publicación: 02/03/2023

País: Suiza

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Inglés

Resumen: El artículo que lleva por título "Stakeholder participation in planning of a sustainable and competitive tourism destination: the Genoa integrated action plan" y que se puede traducir como "Participación de las partes interesadas en la planificación de un destino turístico sostenible y competitivo: el Plan de acción integrado de Génova" está incluido en Sustainability, 2023, Vol.15 (6), p.5005.

El brote de COVID-19 enfrentó a la comunidad internacional a desafíos sanitarios, sociales y económicos críticos. Los viajes y el turismo estuvieron entre los sectores más afectados. En 2020 y 2021 surgieron nuevas tendencias de viajes, enfatizando los destinos locales, las distancias cortas y, en consecuencia, el transporte con bajas emisiones de carbono (turismo de proximidad). La recuperación pospandemia representa una oportunidad para recuperarse mejor repensando el modelo económico del sector en aras de la sostenibilidad y la innovación. Este artículo difunde la investigación que condujo a la estructuración de lineamientos para un plan de acción innovador e inclusivo a nivel municipal para la promoción del turismo sostenible, como parte del proyecto Ciudades Amigas del Turismo. Aquí se analiza una metodología operativa, según la cual la participación de las partes interesadas clave, conceptualizada a través de un modelo de hélice séxtuple, es la base del proceso de planificación. También se ilustran una acción a pequeña escala y una herramienta de evaluación cualitativa del proceso participativo. La metodología propuesta corrobora los vastos efectos positivos que se derivan de la participación de las partes interesadas en términos de confianza, apropiación, calidad de la planificación, innovación y sostenibilidad de las intervenciones. Al aplicar la metodología, aunque el marco digital fue evaluado positivamente en términos del número de participantes que podrían participar, la recopilación de datos y la confidencialidad de las actividades, la evaluación muestra que los modos híbridos de participación son más deseables.