Regional branding of Western Balkans through sustainable tourism

Autor: Besjon Zenelaj, Sonila Cela, Teoman Duman, Xhimi Hysa

Editor: Universidad de Huelva

Fecha de publicación: 30/09/2022

País: España

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Inglés

Resumen: "Regional branding of Western Balkans through sustainable tourism", que se puede traducir por "Marca regional de los balcanes occidentales a través del turismo sostenible". Este artículo ha sido publicado en la revista Enlightening Tourism. A Pathmaking Journal, Vol. 12 No. 2 (2022): July-December.

Los Balcanes Occidentales están saliendo de un pasado reciente desafortunado que destruyó las estructuras sociales y la identidad uniforme de la región. Históricamente, es conocida como una región de diversidad e impecable belleza natural. A pesar de la necesidad visible de adoptar un enfoque holístico para el marketing turístico, aún no se ha definido e implementado una estrategia basada en la investigación para acciones futuras en la región. Hay pocos estudios actuales que se ocupen de la marca regional, la identidad de marca y el turismo sostenible en Los Balcanes, y la mayoría de ellos no ofrecen un enfoque holístico para integrar la identificación del turismo (a través de la identidad de marca de destino) y la promoción del turismo (a través del posicionamiento de marca de destino). Esta investigación, por lo tanto, tiene como objetivo llegar a un marco para un esfuerzo de marketing turístico holístico para la región centrándose en cómo Los Balcanes Occidentales deben crear una imagen de destino regional para un marketing de destino más fuerte en el futuro. Como uno de los estudios de investigación pioneros en el tema, la investigación tiene un enfoque exploratorio y la pregunta de investigación se responde con base en datos de análisis DAFO cualitativos de expertos en la región. Los hallazgos de la investigación cualitativa apuntan a un fuerte potencial turístico en la región, lo que respalda un sólido argumento a favor de una agenda de turismo sostenible de Los Balcanes. Los expertos entrevistados consideraron como una debilidad la falta de hoteles de grandes marcas, debido a los bajos niveles de capacidad de alojamiento, al tiempo que confirmaron un débil posicionamiento estratégico de la región en su conjunto. Otros resultados demuestran que la región también puede ofrecer productos agroturísticos únicos. Este estudio concluye con una propuesta de “Modelo de Marca de Destino basado en DAFO de Sostenibilidad” como guía para futuros esfuerzos de desarrollo y promoción del turismo.