Mejora de la competitividad del sector turístico a través del modelo de destinos turísticos inteligentes: un estudio cualitativo del sector hotelero y de instituciones gestoras de destinos

Autor: Eva María Pertusa Ortega, Jorge Pereira Moliner, José Francisco Molina Azorín, Juan José Tarí, María Dolores López Gamero

Editor: Ministerio de Industria y Turismo

País: España

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Español

Resumen: "Mejora de la competitividad del sector turístico a través del modelo de destinos turísticos inteligentes: un estudio cualitativo del sector hotelero y de instituciones gestoras de destinos" es un artículo publicado en "Economía Industrial", 2024, 429: 71-78.

Este trabajo analiza las dimensiones del modelo de destinos turísticos inteligentes (gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad) que pueden ayudar a mejorar la competitividad del sector turístico y hotelero. El objetivo del trabajo es analizar estas dimensiones que pueden influir en la adaptación y transformación de este sector, destacando el reto de la digitalización dentro de la dimensión de la tecnología, así como aspectos de gran relevancia vinculados a la sostenibilidad, como la economía circular. También se resalta la importancia de las personas en este sector clave de la economía. Junto con una revisión de la literatura y del modelo de destinos turísticos inteligentes, se realiza un estudio cualitativo basado en entrevistas en profundidad con directivos del sector hotelero y con gestores de destinos turísticos, enfatizando la importancia de la colaboración entre el sector privado y las administraciones públicas. A partir de los resultados, se proponen recomendaciones para el sector y posibles estudios futuros.