The impact of corporate social responsibility on sustainable tourism development at tourist destinations in the Mekong Delta

Autor: Duc Giap Pham, Minh Tri Nguyen, Thanh Vu Dang, Van Nguyen Thi Cam

Editor: Springer Nature Group

Fecha de publicación: 16/10/2025

País: Alemania

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Inglés

Resumen: "The impact of corporate social responsibility on sustainable tourism development at tourist destinations in the Mekong Delta", que se puede traducir como "El impacto de la responsabilidad social corporativa en el desarrollo del turismo sostenible en los destinos turísticos del delta del Mekong", es un artículo publicado en "Discover Sustainability", 2025, Vol. 6, no. 1, pp. 1 – 18.

Este estudio examina la influencia de las dimensiones de la responsabilidad social corporativa (RSC) en el desarrollo del turismo sostenible en destinos turísticos del delta del Mekong. La investigación emplea el método de mínimos cuadrados parciales (PLS) con un enfoque de dos etapas para analizar datos recopilados de una muestra de 320 turistas que habían visitado previamente destinos en seis provincias del delta del Mekong: Tien Giang, Ben Tre, Dong Thap, Can Tho, Kien Giang y An Giang. Los resultados del análisis de datos indican que todas las hipótesis propuestas se confirman, excepto el impacto de la responsabilidad legal en el desarrollo del turismo sostenible en la región. Además, los hallazgos revelan que la satisfacción del turista actúa como mediador en la relación entre la responsabilidad ética, la responsabilidad económica y la responsabilidad filantrópica con el desarrollo del turismo sostenible en el delta del Mekong. Por el contrario, no se confirma el papel mediador de la satisfacción del turista en la relación entre la responsabilidad legal y el desarrollo del turismo sostenible. Estos hallazgos ofrecen información valiosa para que los gestores turísticos, las empresas de viajes y las autoridades locales reevalúen su marco estratégico, identifiquen los factores clave y determinen enfoques eficaces para mejorar el desempeño del sector turístico en el delta del Mekong. En consecuencia, el estudio propone políticas y estrategias apropiadas y prácticas para promover el desarrollo sostenible del turismo en la región.