Smart tourism destination advances through qualitative research and further research avenues: a systematic literature review

Autor: João Vidal de Carvalho, Roberto Vaz, Rui Castanho, Sandrina Francisca Teixeira

Editor: Springer Nature Group

Fecha de publicación: 23/07/2025

País: Alemania

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Inglés

Resumen: "Smart tourism destination advances through qualitative research and further research avenues: a systematic literature review", que se puede traducir como "Avances en destinos turísticos inteligentes a través de la investigación cualitativa y otras vías de investigación: una revisión sistemática de la literatura", es un artículo publicado en "Discover Sustainability", 2025, Vol. 6, no. 1, pp. 1 – 22.

Los destinos turísticos inteligentes han surgido en la última década como una evolución reciente del sector turístico. Estos representan espacios turísticos innovadores basados ​​en infraestructuras tecnológicas hiperconectadas que promueven el desarrollo sostenible, la gestión eficiente de los recursos, la mejora de las experiencias turísticas y la interacción significativa con los residentes, contribuyendo así a aumentar la competitividad de los destinos en el sector turístico. Sin embargo, su comprensión y operacionalización generalizadas, que se benefician de las prácticas de investigación cualitativa, aún están poco exploradas. Este artículo ofrece una revisión sistemática exhaustiva de la literatura, combinada con un análisis temático, para examinar en detalle 43 estudios sobre los avances de los destinos turísticos inteligentes mediante enfoques cualitativos e identificar tendencias de investigación críticas que requieren atención urgente. Los resultados proporcionan múltiples implicaciones teóricas y prácticas relacionadas con el empleo de métodos cualitativos para impulsar este campo emergente; el ámbito geográfico más representativo cubierto y otros que requieren atención; los temas fundamentales abordados para las dimensiones económica, sociocultural, ambiental, gerencial, política y de informática turística de los destinos turísticos inteligentes; y varias líneas de investigación futuras para ampliar y dar forma al futuro de esta área del conocimiento.