The future is in sustainable urban tourism: technological innovations, emerging mobility systems and their role in shaping smart cities

Autor: Aleksandra Vujko, Martina Arsic, Miroslav Knežević

Editor: Multidisciplinary Digital Publishing Institute (MDPI)

Fecha de publicación: 15/05/2025

País: Suiza

Tipo de documentación: Artículo de investigación

Idiomas: Inglés

Resumen: "The future is in sustainable urban tourism: technological innovations, emerging mobility systems and their role in shaping smart cities" o "El futuro está en el turismo urbano sostenible: innovaciones tecnológicas, sistemas de movilidad emergentes y su papel en la configuración de las ciudades inteligentes" es un artículo publicado en Urban Sci. 2025, 9(5), 169.

Esta investigación se centra en el impacto de las tecnologías de ciudad inteligente en el turismo urbano, analizando específicamente Ámsterdam, Barcelona y Viena, y considerando también las implicaciones para el desarrollo del turismo inteligente en Belgrado y otras ciudades serbias.

El objetivo del estudio fue examinar cómo las tecnologías de ciudad inteligente contribuyen a mejorar la eficiencia, la interacción digital y la sostenibilidad del turismo urbano.

Se encuestó a una muestra representativa de 1239 turistas, con una representación de género equilibrada y un predominio de participantes jóvenes, lo que indica que las iniciativas de turismo inteligente deben atender a los viajeros familiarizados con la tecnología. El estudio empleó un cuestionario con 31 afirmaciones calificadas en una escala Likert de cinco puntos, y el análisis factorial y el modelado de ecuaciones estructurales (SEM) identificaron tres dimensiones clave: eficiencia inteligente, viajes inteligentes y mejora digital. Estos factores resaltan cómo las tecnologías inteligentes optimizan la movilidad urbana, mejoran las experiencias de viaje y aumentan la interacción turística.

La investigación confirma la hipótesis inicial de que la integración de tecnologías de ciudad inteligente mejora la eficiencia y la sostenibilidad del turismo urbano. Además, el estudio adopta un enfoque epistemológico positivista, haciendo hincapié en el análisis empírico y la validación estadística para obtener resultados generalizables.

Los resultados proporcionan información valiosa para los responsables políticos y las partes interesadas que buscan desarrollar estrategias de turismo urbano sostenible en las ciudades serbias.